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Princípio Geral
A Ledangra Unip, Lda adota as melhores práticas e técnicas para proteção dos dados pessoais dos clientes e utilizadores contra a perda, eliminação involuntária ou ilícita, alteração indevida, falhas de integridade, bem como o acesso ou divulgação não autorizadas. A Política de Privacidade tem como objetivo permitir que os clientes e utilizadores compreendam a forma como a Ledangra Unip, Lda recolhe, trata e protege a informação pessoal inserida por todos os que utilizam os serviços ou acedem ao website da empresa. As regras previstas nesta Política de Privacidade complementam as disposições em matéria de dados pessoais estabelecidos no Contrato de Compra e Venda da Ledangra Unip, Lda. Ressalva-se que a disponibilização dos dados pessoais no website da Ledangra Unip, Lda implica o conhecimento e aceitação das condições aqui constantes. Neste sentido, ao disponibilizar os seus dados pessoais, está a autorizar a recolha, uso e divulgação dos mesmos de acordo com as regras definidas.
Para mais informações acerca da Política de Privacidade de Dados Pessoais, disponibilizamos os seguintes contatos:
Ledangra Unip Lda
Endereço Rua de S. Pedro nº 150 9700-187 Angra do Heroísmo de correio eletrónico: geral@ledangra.pt ou pelo telefone 295 214224
Privacidade e Dados Pessoais
Relativamente a uma pessoa singular identificada ou identificável (titular dos dados), direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social. Constituem Dados Pessoais: informações sobre os clientes e utilizadores que permite a identificação dos mesmos (por ex. nome, morada, número de telefone ou endereço de correio eletrónico);
Recolha dos Dados Pessoais
A Ledangra, Lda obtém os dados por escrito, por telefone ou através do seu website, com consentimento do utilizador. Os dados pessoais normalmente são recolhidos quando o Cliente celebra com a empresa, um contrato de compra e venda. Alguns dados pessoais são de fornecimento obrigatório e, em caso de falta ou insuficiência dos mesmos, a Ledangra Unip, Lda não poderá celebrar o contrato em causa. Em cada caso concreto, os Clientes serão informados do fornecimento dos dados pessoais. Os dados pessoais recolhidos são tratados informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados em base de dados, criadas para o efeito e, em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outros fins que não seja aquela para a qual foi dado o consentimento por parte do titular dos dados.
Fins da Recolha de Dados Pessoais
A Ledangra Unip, Lda utiliza os dados pessoais para a identificação, faturação e cobrança do contrato celebrado com o cliente, comunicação de alterações às condições do contrato, envio de newsletter, cumprimento de obrigações legais a que a Ledangra Unip, Lda esteja sujeita, e, ainda, em caso de autorização do cliente, para a comercialização de serviços e ou produtos, publicidade e marketing direto, incluindo por meios que permitam a receção de mensagens independentemente da intervenção dos destinatários. Em caso de autorização, os dados do cliente poderão ser utilizados pela Ledangra Uni, Lda em conformidade com a legislação aplicável para efeitos de comercialização de produtos e serviços, incluindo ofertas comerciais personalizadas. Os dados pessoais dos clientes da Ledangra Unip, Lda nunca, em caso algum, serão cedidos a terceiros para fins de comercialização de produtos e serviços para fins de marketing, bem como para efeitos de listas e prestação de serviços informativos.
Tempo de Conservação dos Dados Pessoais
O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um período de tempo mínimo, como por exemplo, a faturação. Assim e sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento ou, pelo espaço de tempo autorizado pela CNPD, findo o qual os mesmos serão eliminados. Caso o cliente tenha efetuado uma conta de cliente com a Ledangra Unip Lda, os seus dados serão conservados e apenas utilizados para as situações previstas na Finalidade da Recolha de Dados Pessoais. A qualquer momento o cliente pode requerer a eliminação dos seus dados através de email ou por carta, para a morada da Ledangra Unip lda.
Autorização ou oposição
A Ledangra Unip Lda apenas procede ao tratamento dos dados pessoais dos clientes ou utilizadores após consentimento dos mesmos. O cliente ou utilizador tem também direito a opor-se à utilização e a requerer a eliminação dos dados pessoais facultados para efeitos de marketing, para o envio de comunicações informativas ou incluídos em listas ou serviços informativos. Em qualquer uma das situações o Cliente ou o Utilizador poderá enviar o pedido dirigido Endereço Rua de S. Pedro nº 150 9700-187 Angra do Heroísmo de correio eletrónico: geral@ledangra.pt
Responsabilidade de Tratamento dos Dados Pessoais
A Ledangra Unip lda, recolhe os dados por telefone, por escrito ou através do seu website, mediante o consentimento do cliente. Por regra, os dados pessoais são recolhidos quando o Cliente celebra com a empresa, um contrato de compra e venda. Alguns dados pessoais são de fornecimento obrigatório e, em caso de falta ou insuficiência dos mesmos, Ledangra Unip lda, não poderá celebrar o contrato em causa. Os Clientes serão informados da natureza obrigatória do fornecimento dos dados pessoais. Os dados pessoais recolhidos são tratados informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados em base de dados específicas, criadas para o efeito e, em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foi dado o consentimento por parte do titular dos dados.
Responsabilidade sobre Dados Comunicados a Terceiros
A Ledangra Unip Lda, no âmbito da sua atividade, poderá recorrer a terceiros para a prestação de determinados serviços. A prestabilidade poderá implicar o acesso, por essas entidades, a dados pessoais dos Clientes da Ledangra Unip Lda Quando tal sucede, a Ledangra Unip Lda toma as precauções adequadas, de forma a assegurar que as entidades que tenham acesso aos dados, ofereçam as mais elevadas garantias a este nível, o que ficará devidamente consagrado e acautelado em contrato a assinar entre a Ledangra Unip Lda e a(s) terceira(s) entidade(s). Os terceiros subcontratados pela Ledangra Unip Lda estão obrigados, por força da lei, a pôr em prática as medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra a destruição, acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração de conteúdo, a difusão ou o acesso não autorizados e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito Em qualquer dos casos, a Ledangra Unip Lda permanece responsável pelos dados pessoais que lhes são disponibilizados. Para além deste caso, a Ledangra Unip Lda só transmitirá os dados pessoais dos seus clientes e utilizadores a terceiros quando a isso for obrigada por força de disposição legal e apenas na exata medida das suas obrigações.
Eliminação dos dados pessoais
De acordo com a legislação aplicável, é garantido ao Cliente ou Utilizador, na qualidade de titular dos dados pessoais, o direito de acesso, correção e eliminação dos seus dados pessoais ou ainda recorrer a Ledangra Unip Lda através de email ou por carta, para a morada da empresa, a fim de proceder ao pedido.
Cookies
O portal da empresa Ledangra Unip lda, usa cookies de forma a personalizar os conteúdos e a melhorar a sua experiência online.
Um dos principais objetivos dos cookies é conseguir resultados de forma personalizada, por exemplo ao dizer ao servidor que está a retornar a uma página, e não a visitá-la pela primeira vez. Isto simplifica todo o processo e é mais eficaz na apresentação da informação.
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Os nossos cookies recolhem apenas informações sobre o seu endereço IP, sistema operativo e o seu uso do nosso site, em nenhum caso se obtém dados sobre o nome, sobrenome ou endereço (morada) a partir do qual o utilizador se conectou.
Medidas de segurança para proteção dos dados pessoais
A proteção e salvaguarda dos dados pessoais dos clientes e utilizadores são um elemento basilar na forma como a Ledangra Unip Lda presta os seus serviços, pelo que assume o compromisso de garantir a proteção dos dados pessoais que lhes são disponibilizados. Como tal, foram definidas e implementadas diversas medidas de segurança de caráter técnico e organizativo contra a difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como qualquer outra forma de tratamento ilícito. Os mecanismos e procedimentos adotados pela Ledangra Unip Lda, seguem as melhores práticas em termos de segurança da informação nos sistemas que suportam os serviços que presta e que guardam e processam os dados pessoais dos clientes e utilizadores, nomeadamente o uso de firewalls e sistema de deteção de intrusão, existências de acessos restritos – físicos e lógicos – o registo de operações (logging) e respetiva monitorização e auditoria e a recolha e transmissão de dados pessoais através de meios seguros. Sempre que seja necessário comunicar dados pessoais dos clientes e utilizadores a terceiros, a Ledangra Unip Lda será responsável pela informação que tenha de transmitir e garante que a partilha dos dados obedecem às normas legais em vigor. A transmissão a terceiros é efectuada com segurança, recorrendo, por exemplo, a protocolos de encriptação estando os mesmos contratualmente obrigados a observar os deveres de confidencialidade e de sigilo garantindo a proteção dos dados pessoais a que tiverem acesso não podendo utilizá-los para quaisquer outras finalidades. Não obstante as medidas de segurança adotadas, a Ledangra, Unip Lda. alerta os seus clientes e utilizadores para uma utilização adequada no que concerne à navegação na internet, nomeadamente na adoção de medidas adicionais de segurança, tais como a utilização de um PC e Browser atualizados em termos de “patches” de segurança adequadamente configurados, firewall ativa, antivírus e anti-spyware e certificação da autenticidade dos websites que acede devendo evitar aqueles em cuja reputação não confie.
Modificações à Política de Privacidade
A Ledangra Unip lda reserva-se o direito de, a qualquer altura, proceder a reajustamentos ou alterações à presente Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente publicadas no site da empresa.
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